Powerpass
O serviço de carregamento inteligente para todos os carros elétricos Škoda
Carregue em qualquer lugar com o Powerpass
Uma app, um cartão, cerca de 900 000 pontos de carregamento
O Powerpass torna o carregamento do seu Škoda elétrico simples — tudo com um cartão e a app MyŠkoda.
- Acesso a centenas de milhares de estações de carregamento em toda a Europa
- Desfrute de uma experiência de carregamento fluida, totalmente integrada no seu veículo
- Escolha o tarifário que melhor se adapta a si — tarifas flexíveis, condições especiais IONITY ou preços fixos
O Powerpass é um serviço da Elli Mobility GmbH.
Onde posso carregar?
Com a MyŠkoda rumo à mobilidade elétrica
É assim tão simples:
- Instale a app MyŠkoda.
- Escolha o seu tarifário.
- Associe o seu cartão Powerpass.
- Comece a carregar.
Carregar de forma simples
Plug & Charge
Com o Plug & Charge, pode carregar o seu Škoda elétrico de forma simples numa estação de carregamento compatível. A autenticação é feita automaticamente e de forma segura no local, sem necessidade de utilizar um cartão ou uma app móvel.
Powerpass Map
O Powerpass Map é uma aplicação de infotainment que integra as funcionalidades da app móvel Powerpass no sistema de infotainment do seu Enyaq. Permite-lhe ainda avaliar estações de carregamento específicas e consultar as avaliações deixadas por outros utilizadores.
Cabo de carregamento
Para questões relacionadas com o Powerpass, o serviço de apoio ao cliente está disponível através dos seguintes contactos.
Telefone: 00800 80 247 247
E-Mail: [email protected]
Perguntas frequentes sobre o Powerpass
Com o Powerpass, pode carregar o seu automóvel em mais de 850 000 estações de carregamento em toda a Europa. Utilize a app MyŠkoda, o Powerpass Map no sistema de infotainment ou o nosso mapa online para encontrar estações de carregamento adequadas.
O Powerpass disponibiliza quatro tarifários de carregamento para diferentes necessidades: Charge Basic, IONITY Charge Boost, IONITY Charge Ultra e Charge Premium. Descubra os tarifários Powerpass e saiba qual é o mais adequado às suas necessidades.
Com um tarifário, tem acesso a estações de carregamento em toda a Europa. O carregamento em si não está incluído no tarifário. A energia utilizada para carregar o seu automóvel é faturada separadamente, com base no consumo efetivo e nas condições de preço do tarifário selecionado.
Pode solicitar um cartão Powerpass diretamente na app MyŠkoda durante o processo de registo no Powerpass. O cartão será enviado por correio para a morada de entrega que indicar. Se tiver saltado este passo durante o registo, não há problema - pode encomendar o cartão mais tarde. Basta aceder ao menu Powerpass, selecionar “Cartões de carregamento” e, no final da página, encontrará a opção para encomendar um novo cartão. Se adquiriu um carregador Škoda para uso doméstico, receberá dois cartões Powerpass adicionais incluídos.
O Powerpass suporta três métodos de autenticação: o cartão, a app MyŠkoda e o Plug & Charge. No entanto, nem todas as estações de carregamento suportam todos os métodos. Por isso, recomendamos que tenha sempre consigo o cartão Powerpass, para garantir um acesso simples e sem interrupções, independentemente do local onde carrega.
Verifique na app MyŠkoda se tem uma subscrição ativa e se o cartão RFID está associado e definido como método padrão de carregamento. Se a app não estiver a funcionar, utilize o cartão RFID para a autenticação e o carregamento. Caso este problema ocorra repetidamente, contacte o serviço de apoio ao cliente através dos contactos indicados no cartão RFID ou na app.
Sim. O registo como utilizador principal na app MyŠkoda é indispensável para a ativação do Plug & Charge no seu veículo elétrico Škoda.
Não. Para o cliente, não existem custos adicionais associados a nenhum dos produtos ou serviços envolvidos.
Consulte o mapa na secção “Powerpass” da app MyŠkoda para encontrar estações de carregamento próximas que suportem Plug & Charge.
Pode encontrar estações de carregamento compatíveis com Plug & Charge na secção “Mapas” da app MyŠkoda. Basta tocar em “Estações de carregamento” e aplicar o filtro “Plug & Charge” para visualizar as estações próximas que suportam esta funcionalidade.